Ett Scrum-team består vanligtvis av tre huvudroller: Product Owner, Scrum Master och utvecklingsteamet. Product Owner ansvarar för att maximera värdet av produkten genom att hantera produktbackloggen, prioritera funktioner och kommunicera med intressenter. Scrum Master fungerar som en facilitator och coach för teamet, ser till att Scrum-processen följs, tar bort hinder och stödjer kontinuerlig förbättring. Utvecklingsteamet är en självorganiserande grupp av professionella som ansvarar för att leverera fungerande produktinkrement inom varje sprint. Teamet är tvärfunktionellt och har alla nödvändiga kompetenser för att genomföra arbetet utan beroenden utanför teamet. Tillsammans arbetar dessa roller för att säkerställa transparens, inspektion och anpassning i projektet. Rollen Product Owner är ofta den som representerar kundens intressen, medan Scrum Master skyddar teamet från störningar. Effektiv samverkan mellan dessa roller är avgörande för Scrum-teamets framgång.