För att mäta effektiviteten och värdet av ett Projektkontor (Project Management Office, (PMO) är det viktigt att använda både kvantitativa och kvalitativa nyckeltal (KPI:er) som speglar PMO:s bidrag till projektframgång och strategisk måluppfyllelse. Vanliga mätetal inkluderar andelen projekt som levereras i tid, inom budget och enligt specificerad kvalitet. PMO kan också mäta kundnöjdhet bland projektledare och intressenter, samt graden av metodanvändning och efterlevnad av standarder. Portföljhanteringens effektivitet, såsom hur väl resurser allokeras och prioriteras, är en annan viktig indikator. Dessutom kan PMO följa upp på riskhanteringens effektivitet och hur snabbt problem identifieras och löses. För att få en helhetsbild bör PMO även utvärdera sin förmåga att stödja organisatorisk förändring, kompetensutveckling och kontinuerlig förbättring. Regelbunden rapportering och benchmarking mot branschstandarder hjälper till att identifiera förbättringsområden. Genom att koppla PMO:s prestation till affärsresultat, som ökad produktivitet eller minskade kostnader, kan dess strategiska värde tydliggöras för ledningen.